toyotaboxyのblog

せんちゃんのグルメ&秘境の湯旅行記

エトセトラ

今日国際運転免許取得してきた

2019.5.29

今日国際運転免許取得してきた。

unnamed夏休み 大谷翔平見にロスへ
行きレンタカー借りる予定。
更に年丸には、バルセロナにも
行きレンタカーで観光する為に
取得した。

球春到来だ

球春到来だ

3/20 MLBマリーナズ開幕戦を東京ドームへ見に行く
3/23選抜高校野球を甲子園へ見に行く
3/24地元習志野高校が第一試合に登場しアルプス席で応援だ

ガンバレ習高!

2019MLB開幕戦アスレチックスVSマリナーズ

2019.1.25

2019 MLB開幕戦
         アスレチックス VS マリナーズ
3/20 in東京ドーム 3塁側マリナーズ

BlogPaint先行予約を申し込んだら当選した。
これでやっとイチローを見られる。
2度シアトルまで行ったが、1度は、
直前にヤンキースに移籍してしま
い、二度目は昨年のGW。前日に
今度は、ゼネラルマネージャーに
なり今後試合には出ないと報道があり観戦出来
なかったが、大谷翔平の試合は見られた。

今年の8月は、ロスへ行き今度は大谷を見に行く
んだ。





クレヨンしんちゃん デジタルスタンプラリーが開かれている

2017.04.12

クレヨンしんちゃん
クレヨンしんちゃん デジタルスタンプラリーが開かれている




Rentalcars.comは、詐欺会社ですよ

2017.2.22

皆さん気をつけてください

Rentalcars.comは、詐欺のような会社ですよ

安い価格で契約(フルカバー保険込み)を済ませ 現地レンタカー会社には

その詳細はレンタル名前程度しか報告せず 二重に保険金を請求してくるレ

ンタカー会社に注意や警告など一切せず “サインしたあなたが悪い”一辺倒。

2016.1月 ローマで借りたレンタカーで二重請求された。

文句を言ったら サインしたからどうにも出来ない・・・

予約票を現地語で持って行けば 防げます・・・

このたび 2016.12月に今度は現地語で予約票を持参し保険欄を指さし

確認すると 後日再び二重保険の請求書が届いた

文句を言うとこんな返事が届いた

ご連絡ありがとうございます。

相次いでのトラブルに辛亥するお客様のお気持ちはよく分かります

似たようなトラブルは日本人のお客様だけでなく全世界のお客様に発生しているようです。悪徳商法という訳ではないのですが、土地柄も習慣も違った国でのサービスとなるとやはりどこのお国のお客様でもミスコミュニケーションが起きてしまうみたいです。

次回の海外でのレンタルでまず、お気をつけいただきたいことは、お車ピックアップの際にサインされるレンタル同意書(時には単なる領収書のように見えることもあります)には必ず、お車返却時にいくらの請求があるか記載されておりますのでどんなに面倒くさいと思われても必ずご確認して頂くことです。その際にもし不振な点がございましたら、現地から直接、私どもに電話をしていただければ、お客様に代わって対処させていただきます。

また、ご予約を入れられる際に、お電話でご予約されますと、前もって現地にてどのようなことに注意する必要があるかご確認いただけますし、お客様のご予約確認書に現地営業所に対しての注意書き等を添えることが出来ますので是非ご利用されてはいかがでしょうか?

今回は前回のメールでお伝えした6209円の返金と共にお客様の次回のご利用の際に、今回のケースを考慮して特別割引をかけさせて頂くように記録して置きますので、そちらも是非ご利用ください。その際には必ず今回のご予約番号をご提示ください。


何度も電話頂いたようですが 現在登録の電話に変わって新しい携帯を持っていました。

で、何の用件でしょうか

進展がなければお断りいたします

そして割引価格でご案内・・・とありましたが 正気ですか

また 二重に保険料取られるサイトから誰が申し込みをするんですか

もっと冷静になるのはそちらではございませんか

私が 英会話も出来ずに海外旅行しているのがおかしいんだと気が付きました

申し訳ございません


私のお願いは 不当な保険料をまずは返還して欲しいことと

今のこのシステムを改善して欲しいことです

何人も同じような被害が出ている・・・ことを認知し放置している

現状が許せない

詳細な契約書(見積書)が現地窓口に届いていればこんなことは起きない。と

思う。

だが今回のは酷すぎる

イタリア語で書かれた予約票を持参しているにもかかわらず 二重に保険料を

契約させられた。これの原因は御社にもあるはずだ

恐らく 今まで何人もこの手で保険料をだまし取ってきたはずなんだ

それをサインしているから返金は駄目だ、と突き放す対処にむかつくんだ



何故海外ホテル予約サイトでは起きないことが、レンタカーに限って起こるんですか

信用して利用が出来ない、 現状を知ってますか



ひとりで騒いだところで叶わぬこと

だからメディアを利用しようと考えている



署名欄に電話番号が書いてあるが 海外からの電話には一切出ません

呼び鈴鳴らしても 無駄です

2度目からは着信拒否にします


望みは 返金して欲しいことと今のシステムを直して欲しいんだ

実際このサイトは 素晴らしいと思っている

だからこそ次の時 安心して車を借りられるよう改善して欲しい

それだけだ


ご連絡ありがとうございます。

お客様からのメールを有難く読ませて頂きました。

現状する問題に付きましては当社でも日々改善の努力を図っております。2017年の最優先は日本のお客様となっており、現在3月始めに日本に当社のお客様センターを開設予定とさせて頂いております。それに伴い、ウェブサイトの前面改善やお車レンタルにあったての注意事項等、最善を尽くしておりますのでご了承お願いいたします。

サインの有効性に関してですが、こちらは単に言い逃れに使っているわけではなく、日本以外の国々ではこのサインがあるがために法律的に返金交渉する権威をも失ってしますからです。現段階ではお客様に代わって交渉させて頂いても、現地からの善意に期待することしか出来ず、その対応は既に当社にてさせて頂きました。

どうしてもお客様が納得いかない場合はクレジットカード会社にて、請求の真意を調査して頂くことも可能ですので、ご相談いただけますでしょうか。


当初から安い価格で客と契約し 二重保険金で利益を出す詐欺行為

更に悪質なのは 口コミ欄が設定していないことだ

恐らくそれがあったなら沢山のクレームが書かれていたはず

これからも度々書き綴っていこうと思っています

先日 某放送局にこの現状をメールした

出来る限りのことはするぞ

泣き寝入りはするもんか


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